Sky, Pay-TV und Online-Sport

  • Immerhin ein Teilerfolg.


    Ein Paket weniger kostet dann 24,99 m.W.


    Wenn sich gar nichts bis Ende des Monats ergeben sollte, dann würde ich anrufen, das bisherige Angebot loben und zwei Premiumpakete für 24,99 "fordern".

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  • so, hier dann die Auflösung - in 5 Tage wäre mein Vertrag ausgelaufen:


    für 2 weitere Jahre bei Sky "unterschrieben"


    zahle jetzt unverändert 24,90€ / Monat für Welt, Sport, Bundesliga, HD und Sky Go


    die 19,99€ "Aktivierungsgebühr" konnte ich nicht weg diskutieren, erhalte dafür aber bis Jahresende das Filmpaket kostenlos als "Bonus" bzw. Ausgleich.


    Mein persönliches Fazit:


    Sky bietet ein sensationelles Programm für Sport Fans - die Grundlage aber wie man mit Bestandskunden umgeht ist mehr als diskussionswürdig in meinen Augen.


    Nun gut, wartet man halt wieder bis kurz vor Toreschluss und bekommt dann am Ende doch wieder das was aktuell "am Markt" gezahlt wird.


    Nicht vergessen, Sky als Wiedervorlage im Dezember 2015 - gleich wieder kündigen - grins -


    Rot weiße Grüße


    Jule

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  • Über sensationell kann man streiten, aber es fehlt zumindest noch Handball und auch Tennis (Wimbledon und über Eurosport 360 auch bei deren Grand Slam Übertragungen die Möglichkeit, auf verschiedene Plätze zu zappen).


    Als Sportfan finde ich es natürlich auch sehr ausbaufähig, aber es steht wohl vieles nicht im Kosten-Nutzen Verhältnis.

    "Eines Tages werden wir alle sterben, Snoopy."

    "Stimmt. Aber an allen anderen Tagen nicht."



  • Kommt halt von einem Partnersender. Wenn Discovery übermorgen meint eigene Transponder zu betreiben kann es da ganz schnell dunkel werden. Bestes Beispiel Sport1 US mit dem Verlust der NFL-Rechte.


    Ich bin mir fast sicher, dass Discovery auch um die Bundesliga mitbieten wird. Dann wird man auch sehen, was Sky plc. UK der deutsche Markt wert ist.

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  • Das kannte ich noch nicht:
    Habe für Ende Dezember gekündigt und nun ein Angebot per Email erhalten. Bisher kamen die Dinger immer per Post oder Telefon. Über den Link kann ich selbst die Pakete wählen, die ich haben möchte. Komplett würde mich nun 46,99 Euro kosten, nehme ich natürlich nicht an.
    Das mit der Email ist aber neu, oder? Kommen weiterhin auch Angebote per Telefon? Wenn nicht, muss ich meine Strategie überdenken...*g*

  • Keine Bange, auch telefonisch wirst Du kontaktiert.
    Mittlerweile überschneiden sich da sogar Telefonate.
    Da stellt dann eine Mitarbeiterin aus einem Call Center in Braunschweig schon mal verdutzt fest, dass der Kunde ja bereits vor zwei Tagen von einer anderen Kollegin aus einem anderen Call Center angerufen wurde und das "tolle" Angebot eigentlich schon abgelehnt hat.
    Ging mir genau zwei Mal so.
    Beim zweiten Mal hatte eine der Damen dann sogar verdutzt feststellen müssen, dass ich zwei Tage vorher eigentlich sogar verlängert hatte. :D


    Und Briefe gibt's natürlich auch noch.

  • Zu den Emails noch eine Anmerkung aus eigener Erfahrung bei der letzten Verlängerung: Wenn man sich über den Link in diesen Mails auf die sky-Seite begibt, wird jede Handlung genau protokolliert.


    Ich hatte mir bei der ersten Mail (Komplett für 49,99 Euro) mal aus Langeweile ein paar Paketkombinationen zusammengeklickt um zu schauen wieviel günstiger es für mich ohne das allenfalls rudimentär genutzte Film-Paket wird.


    Als ich dann beim ersten Telefonat ein paar Wochen später meine bislang stets bewährte Strategie "will nicht mehr verlängern, ist alles zu teuer" spielen wollte, bekam ich vorgehalten das deren Daten zeigen das ich mich ja wohl schon informiert hätte und man mir ein maßgeschneidertes Angebot ohne das Filmpaket anbieten könnte. Da hatte ich nicht mit gerechnet und war in meiner Strategie doch kurz etwas aus der Bahn geworfen.


    Also immer im Hinterkopf haben, die wissen genau was man da gemacht hat und wofür man sich potentiell interessiert. Ähnliches hört man von denen, die ihre Receiver mit dem Internet verbunden haben, auch da werden (natürlich) die Nutzungsdaten abgegriffen. So einfach wie früher den Preis drücken wegen angeblichem Desinteresse, wenn man die Kiste aber die ganze Zeit an hatte, ist da nicht mehr so leicht zur vermitteln.

  • Meine Strategie war schon immer die, dass ich offen gesagt habe, dass ich gerne verlängern würde, aber eben nur zu den bisherigen Konditionen. Das war eine klare Ansage, und wenn ich einen halbwegs intelligenten Menschen am Telefon hatte, war das auch nie mit Diskussionen verbunden. Da wurde halt dann gesagt, dass das zu diesem Zeitpunkt nicht geht, aber man sich in zwei Wochen nochmal meldet- und bislang hat das dann auch irgendwann funktioniert.

  • ich wollte schon sagen...


    was für eine großartige strategie braucht man da schon, außer eben zu warten?...
    von mir aus können die täglich 24 stunden meine profile verfolgen und dennoch werden sie immer die gleiche antwort bekommen:


    zu den bisherigen konditionen mit gleichem umfang verlängere ich, ansonsten nicht...


    aber es ist auch klar, dass die jungs dort alle möglichkeiten ausschöpfen wollen, um kunden zu verunsichern, damit die eben doch für einen höheren preis abschließen...
    ist auch ihr recht... mentale stärke ist, wie bei vielen dingen im leben, nunmal voraussetzung... ;-)

    -> Becks84 ( TM ) - USER, BAYER, LEGENDE! <-

  • ich hab nicht mehr verlängert - bin eh samstags nie zu hause und kann die spiele erst zeitversetzt schauen meist - und heutzutage wird die erste halbzeit schon immer in fullhd hochgeladen von leuten , da ist die 2. halbzeit noch nicht mal zu ende . und man kann sogar wählen ob mans in deutsch will oder englisch oder spanisch ...

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  • Haben mir auch Post geschickt, mache es kurz.


    Zahle aktuelle 39,99 für alles inklusive HD.


    Wollen mir 41,99 für Welt, Fussball und Sport anbieten und 46,99 für das was ich aktuell habe. Habe gesagt ich bleibe beim gleichen Preis für das jetzige Paket und für 29,99 Euro verzichte ich auch auf das Filmpaket.
    Und ich bleibe auch nur wenn sie die 19,99 Bearbeitungsgebühr nicht berechnen. Mal schauen was kommt.

  • Habe zwei Wochen vor Ablauf ein Angebot für Sky Welt+BuLi+Sport+HD für 26,90€. Zuletzt hatte ich das für 24,90€. Hat das zuletzt (ab August 2015) jemand noch für diesen Betrag bekommen? So wie ich das hier lese, scheint es wohl nicht mehr für diesen Betrag möglich zu sein. Ist denn jemand um die "Aktivierungsgebühr" bei Vertragsverlängerung rumgekommen?

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  • Das ist natürlich auf eine Karte gerechnet das Komplettpaket für ~25 Euro. Zeweitkarte brauche ich aber leider nicht und kann ich auch nicht verwenden : (

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