Posts by myfcb_service

    Vielen Dank für eure Vorschläge und Anmerkungen.


    Bezüglich der "Gefangenen Bälle": Wir haben dies an unseren Dienstleister Opta weitergeleitet und sie bedanken sich für euer Feedback. Um die Kategorie eindeutiger zu machen, wird sie in Zukunft "Gefangene Flanken" heißen.


    Bezüglich der "Duelle": Danke für den Hinweis, werden wir verstärkt drauf achten.


    Bezüglich Speicherung der Daten: Hier ist Apareo beauftragt, einen Blocker/Hinweis o.ä. zu implementieren, damit die Speicherung definitiv erfolgt.


    Kleine Anmerkung: Der jetzige Gewinn geht übrigens nach Iran, shahab86 freut sich schon auf sein Shirt :D

    Liebe myFCB-User,


    da in den letzten Tagen mehrere Beschwerden zur Speicherung der Tipps im myFCB Manager aufgekommen sind, überprüfen wir derzeit, was wir tun können, um die Tippabgabe zu verbessern.


    Bitte habt noch etwas Geduld, wir melden uns in den nächsten Tagen wieder bei euch.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Liebe myFCB-User,


    wir lassen diesen Vorgang noch einmal von der Technik überprüfen und geben euch Rückmeldung, sobald wir etwas Neues hören.


    Vielen Dank für eure Hinweise.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Liebe myFCB-User,


    bezüglich der Tipp-Speicherung beim Manager-Spiel möchten wir euch noch einmal auf unseren Beitrag vom 19.09. hinweisen:


    "Nach Rückfrage bei unserem Dienstleister tritt der von Wordslinger1987 beschriebene Fehler dann auf, wenn die Duell-Tipps zu schnell abgegeben werden, also nicht auf die Bestätigung der Speicherung nach jedem Duell bzw. das Ausziehen des Trainingsanzuges gewartet wird. Wir möchten euch daher noch einmal darauf hinweisen, immer die Bestätigung der abgegebenen Tipps abzuwarten - und das bei jedem einzelnen Duell."


    rafi999 : Für die Position von Schweinsteiger hast du beim vergangenen Tippspiel keine Punkte erhalten, da er nicht im defensiven Mittelfeld (D6) aufgestellt war, sondern etwas offensiver neben Kroos.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Hallo f_farber


    1. Derzeit bekommen User sowohl für das 4-2-3-1 als auch für das 4-1-4-1 Punkte, wenn eines der beiden Spielsysteme gespielt wurde, da beide zu dem übergeordneten System 4-5-1 zählen. Diese Gliederung kommt automatisch von Opta. Wir überprüfen derzeit, ob eine Umstellung auf eine getrennte Punktevergabe von 4-2-3-1 und 4-1-4-1 umsetzbar ist.


    2. Dein Anfrage zur Duell-Auswertung, im speziellen zu Mandzukic, haben wir an die Technik weitergeleitet und geben dir schnellstmöglich Rückmeldung.


    Sportliche Grüße
    Dein myFCB-Team

    Hallo Wordslinger1987,


    es freut uns, dass wir dir helfen konnten.


    kleinefcbhexe79 : Bitte beachte beim Tippen noch einmal besonders unseren Hinweis und warte auf die Speicher-Meldung - vielleicht versuchst du es auch einmal mit einem anderen Browser. Solltest du bei der kommenden Auswertung keine Punkte erhalten, melde dich bitte noch einmal, wir werden uns deinen Fall dann genauer anschauen.


    Viele Grüße
    Euer myFCB-Team

    Liebe myFCB-User, liebe myFCB Manager Spieler,


    nach Rückfrage bei unserem Dienstleister tritt der von Wordslinger1987 beschriebene Fehler dann auf, wenn die Duell-Tipps zu schnell abgegeben werden, also nicht auf die Bestätigung der Speicherung nach jedem Duell bzw. das Ausziehen des Trainingsanzuges gewartet wird. Wir möchten euch daher noch einmal darauf hinweisen, immer die Bestätigung der abgegebenen Tipps abzuwarten - und das bei jedem einzelnen Duell.


    wordslinger1987 : Bitte überprüfe noch einmal, ob der Fehler immer noch auftritt, wenn du die Bestätigungen abwartest. Über Rückmeldung wären wir in jedem Fall dankbar.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Hallo liebe myFCB-User,


    die "Rangliste Freunde" und die "Rangliste Tipprunde" sind momentan nicht einsehbar, wir haben das bereits an die Technik weitergeleitet, bald sollte auch das wieder funktionieren.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Hallo lafite57, hallo ak1989,


    es können nun wieder alle aufgestellten Spieler aus der Aufstellung gelöscht werden. Vielen Dank noch einmal für euren Hinweis. Weiterhin viel Spaß und Erfolg beim myFCB Manager.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Hallo oa_dj55,


    wir würden dich bitten, dein Anliegen unter Angabe deiner hinterlegten E-Mail-Adresse und der beiden Profilnamen noch einmal in einer Mail an info@myFCB.de zusammenzufassen, so können wir dir am schnellsten weiterhelfen.


    Sportliche Grüße
    Dein myFCB-Team

    Hallo lafite57,


    vielen Dank für deinen Hinweis zur myFCB Manager Aufstellung. Wir haben das bereits an die Technik weitergeleitet und werden Rückmeldung geben.


    Sportliche Grüße
    Dein myFCB-Team

    Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Die Tipprunde für den nächsten Spieltag ist gestartet. Da der FCB am Freitag, 30.08, parallel zum 4. Spieltag der Bundesliga in Prag gegen den FC Chelsea um den UEFA-Supercup spielt, wird das Spiel SC Freiburg gegen Bayern München auf Dienstag, 27.08. (18.30 Uhr) vorverlegt.

    Hallo bayero,


    da die Statistiken von dem Anbieter Opta als „externe Quelle“ auf myFCB integriert werden, zeigen einige Browser dies als unsichere Elemente an. Um die Statistiken dennoch anzuzeigen, musst Du z.B. bei Chrome oben rechts in der Browserzeile ein kleines Schild mit dem Hinweis: "Diese Seite enthält unsichere Elemente" und der Option "Trotzdem laden" durchführen. Dann werden die alle Statistiken angezeigt.


    Sportliche Grüße
    Dein myFCB-Team

    Dear toni39ftw,


    of course you will get your promised matchday prize, even if the new calculation shows that you have become only the second.


    Best wishes
    your myFCB team

    Liebe myFCB-User,


    wir möchten uns für die Verzögerung der erneuten Auswertung des ersten Spieltags entschuldigen. Durch das neue Spielsystem und die doppelte Speicherung sind einige Ungereimtheiten aufgetreten. Um ganz sicher zu sein, dass die neue Auswertung fehlerfrei ist, hat die Berechnung daher etwas länger gedauert. Jetzt könnt ihr aber die Ergebnisse im Manager einsehen.


    Demnächst starten wir auch den neuen Spieltag. Wir möchten euch noch einmal darauf hinweisen, bei der neuen Tipprunde darauf zu achten, ob eure Tipps auch tatsächlich gespeichert wurden. Wenn die Tipps gespeichert sind, erscheint auf der linken Seite ein Hinweis-Feld.


    Vielen Dank für euer Verständnis.


    Sportliche Grüße
    Euer myFCB-Team

    Liebe myFCB-User,


    in der Auswertung konnte die Technik nachvollziehen, dass bei vereinzelten Usern keine vollständige Tippabgabe der Duelle bzw. der HVB-Frage erfolgt ist bzw. es zu einer doppelten Speicherung einzelner Duellleistungswerte gekommen ist. Am Beispiel vom Spieltagssieger wurde hier beim Duell Schweinsteiger/Xhaka „Ballkontakte“ doppelt gewertet was zu 3 statt 2 richtigen Duelltipps geführt hat (=6 Punkte statt 4 Punkte für die richtigen Duelle + deshalb dann fälschlicherweise 5 Punkte Bonus).
    Aus diesem Grund wird die Auswertung neu durchgeführt (diese wird für alle User gleichzeitig durchgeführt). Für die Zukunft wird die Technik sicherstellen, dass die User darauf hingewiesen werden, vor dem Abschluss des Games zu überprüfen, ob alle Tipps abgespeichert wurden. Außerdem wird im myFCB Manager überprüft, dass keine doppelte Speicherung einzelner Duelle möglich ist.


    Wir bitten euch in der Zukunft zu überprüfen, ob alle Tipps abgespeichert wurden und werden für die Zukunft den Usern ein Feedback-Fenster anzeigen, ob alle Tipps gewertet wurden.

    Hallo bayero,


    vielen Dank für deinen Hinweis, den wir bereits an die Technik weitergeleitet haben. Wir werden dir dazu morgen Feedback geben.


    Sportliche Grüße
    Dein myFCB-Team